Job Consult seleziona per Azienda Cliente operante nel settore Aeronautico sita a Latina, un Neolaureato in Ingegneria Gestionale, da inserire all’interno dell’organico.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

La figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.

PRINCIPALI ATTIVITA’

La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:

• gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
• condivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard;
• gestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi, sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product;
• gestione operativa degli ordini ricambi;
• invio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti;
• segnalazione al Safety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali.

REQUISITI

• Laurea in Ingegneria Gestionale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio);
• Conoscenza degli applicativi MS Office;
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra funzioni;
• Precisione e orientamento al problem solving;
• Interesse per il settore tecnico/aeronautico e per le attività di customer support.

COSA OFFRIAMO

• Contratto full time a tempo determinato 1 anno;
• Inquadramento D1/D2 CCNL metalmeccanico;
• Sede di lavoro: Latina – attività in presenza;
• Ambiente dinamico e orientato all’innovazione;
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua;
• Inserimento in un team collaborativo e internazionale;
• Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali in un contesto strutturato.